お知らせ:年末年始の配送およびカスタマーサポートスケジュールについて
年末年始の配送およびカスタマーサポートスケジュールについてご案内いたします。
【配送スケジュール】
- 2025年最終出荷日:2025年12月29日(月)
- 2026年出荷開始日:2026年1月5日(月)
ご注文が集中した場合や輸送量の増加に伴い、予告なく配達に遅延が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送会社の遅延につきましては、佐川急便(https://www.sagawa-exp.co.jp/)およびヤマト運輸(https://www.kuronekoyamato.co.jp/)の公式サイトからご確認ください。
【カスタマーサポートスケジュール】
- 2025年最終営業日:2025年12月26日(金) 17:00まで
- 2026年営業開始日:2025年1月5日(月) 10:00から
2025年12月27日(土)~2026年1月4日(日)の期間につきましては、カスタマーサポート業務を休止させていただきます。
フォームからのお問い合わせは休業期間中も受け付けておりますが、休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては2026年1月5日(月)以降順次対応いたします。あらかじめご了承ください。